Intervention sur site
Un technicien se déplace dans vos locaux pour diagnostiquer et réparer postes, serveurs, imprimantes et équipements réseau.
Services
Maintenance et dépannage
Nous entretenons votre parc et intervenons lorsqu’un poste, un serveur ou une imprimante s’arrête.
Ce que nous proposons
Depuis 1994, nous assurons la maintenance du matériel informatique des entreprises, des banques et des administrations, et intervenons quand une panne bloque leur activité.
Réparation en atelier
Vous déposez le matériel dans nos locaux : diagnostic, remplacement des pièces et tests avant de vous le rendre.
Contrats de maintenance annuels
Des visites préventives régulières et des interventions prioritaires, pour un forfait annuel adapté à la taille de votre parc.
Assistance à distance
Par téléphone ou par prise en main à distance, nous réglons les problèmes courants sans attendre un déplacement.
Notre méthode
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Signalement
Vous nous appelez ou nous écrivez en décrivant la panne.
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Diagnostic
Nous cherchons la cause, à distance, sur site ou en atelier.
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Devis
Hors contrat, vous recevez un devis avant toute réparation.
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Réparation et suivi
Nous réparons, testons et vous conseillons pour éviter que la panne se reproduise.
Questions fréquentes
Intervenez-vous dans nos locaux ?
Oui. Un technicien se déplace dans vos locaux pour diagnostiquer et réparer postes, serveurs, imprimantes et équipements réseau.
Peut-on déposer un appareil à réparer ?
Oui, dans nos locaux à Nouakchott : diagnostic, remplacement des pièces et tests avant de vous rendre l’appareil.
Proposez-vous des contrats de maintenance ?
Oui : visites préventives régulières et interventions prioritaires, pour un forfait annuel adapté à la taille de votre parc. Depuis 1994, CDD en a signé avec des entreprises, des banques et des administrations.
Pouvez-vous nous aider à distance ?
Oui, par téléphone ou par prise en main à distance, pour régler les problèmes courants sans attendre un déplacement.
Un projet ou une question ?
Parlons de votre installation.